結婚相談所の退会メールの例文｜意思と退会日を短く伝え、送る前に契約書を確認
結婚相談所に退会を伝えるメールの書き方と、場面別の例文をまとめました。送る前に確かめる申し出期限や費用の扱い、引き止められたときの返信、クーリング・オフとの違い、退会後の進め方まで順に確認できます。
結婚相談所の退会メールは、退会の意思と希望する退会日をはっきり書き、お礼を添えて短くまとめれば十分です。不満は書かず、手続きの流れを尋ねる一文を入れます。送る前に契約書で申し出期限と費用の扱い、進行中のお見合いや交際の有無を確かめましょう。場面別の例文も載せています。
結婚相談所の退会はメールで伝えてもいい？
結婚相談所の退会の意思は、担当者へのメールで伝えることができます。ただし、退会届や専用フォームなど、相談所ごとに決まった手続きがある場合があります。メールを送る前に、契約書と会員規約で退会の方法を確かめましょう。
途中で退会する会員は珍しくなく、相談所の変更も自由にできます。申し訳なく感じる必要はありません。気をつけたいのは、退会の申し出に期日があることです。期日を事前に確かめてから申し出ましょう。
- 退会の方法：メールだけでよいか、退会届や専用フォームが要るか
- 申し出の期日：希望する日に退会するには、いつまでに伝えるか
- 連絡先：担当者あてか、本部や専用窓口あてか
退会の全体の注意点は、結婚相談所の退会時に注意することでも確かめられます。
退会メールには何を書けばいい？
結婚相談所の退会メールに書くことは、件名・宛名・退会の意思・希望退会日・お礼・手続きの確認依頼の六つです。退会の意思は遠回しにせず、日付と一緒に明確に書きます。長い説明は要りません。
| 項目 | 書き方のポイント |
|---|---|
| 件名 | 「退会のご連絡（会員名）」のように、用件と名前がすぐ分かる形にする |
| 宛名 | 担当者の名前を書く。分からないときは相談所名と「ご担当者様」にする |
| 退会の意思 | 「退会させていただきます」と言い切る |
| 希望退会日 | 「◯月◯日」「◯月末日」と日付を具体的に示す |
| お礼 | これまでのサポートへの感謝を一文で添える |
| 手続きの確認依頼 | 必要な書類や今後の流れを尋ねる |
反対に、次のことは書かないほうが、やり取りが短く済みます。
- 担当者や相談所への不満・クレーム
- 感情的な言葉や、相手を責める言い回し
- 「退会を考えています」「迷っています」といった曖昧な表現
- くわしすぎる事情の説明
そのまま使える退会メールの例文は？
結婚相談所の退会メールの例文を、当サイトで場面別に書き起こしました。退会理由は詳しく説明しなくても、退会の意思と日付を伝えれば足ります。◯や（ ）の部分を自分の内容に置きかえて使ってください。
| 場面 | 件名 | 本文の例文 |
|---|---|---|
| シンプルに伝える | 退会のご連絡（氏名） | ◯◯様 お世話になっております。会員の（氏名）です。◯月◯日をもって退会させていただきます。必要な手続きと今後の流れを教えてください。これまでのサポートに感謝いたします。 |
| 丁寧に伝える | 退会のお願い（氏名） | ◯◯様 いつも親身にご対応いただき、ありがとうございます。会員の（氏名）です。一身上の都合により、◯月末日をもって退会させていただきたく、ご連絡いたしました。直接お伝えすべきところ、メールでのご連絡となり失礼いたします。退会届などの必要な手続きがありましたら、ご案内をお願いいたします。これまで支えていただき、心より感謝申し上げます。 |
| 引き止めを避けたい | 退会手続きのお願い（氏名） | ◯◯様 お世話になっております。会員の（氏名）です。よく考えたうえで、◯月◯日をもって退会することを決めました。気持ちは変わりませんので、面談ではなく、メールで手続きを進めていただけますと助かります。必要な書類と期日を教えてください。これまでありがとうございました。 |
| 他の相談所や婚活方法に移る | 退会のご連絡（氏名） | ◯◯様 お世話になっております。会員の（氏名）です。今後は別の方法で婚活を続けることにしましたので、◯月◯日をもって退会させていただきます。手続きの流れと、費用の精算があれば内容を教えてください。これまでのご支援に感謝いたします。 |
| 相談所以外で相手ができた | 退会のご連絡（氏名） | ◯◯様 お世話になっております。会員の（氏名）です。私事ですが、相談所の外でご縁があり、その方とのお付き合いに専念したいと考えています。つきましては、◯月◯日をもって退会させていただきます。必要な手続きを教えてください。これまでのサポートに感謝いたします。 |
退会理由には、担当者と合わない、費用の負担、他で相手ができた、などがあります。どの理由でも、メールでは「一身上の都合」「別の方法で続ける」のように一言で足ります。担当者と合わないことが理由でも、不満として書く必要はありません。
退会メールを送る前に確認することは？
結婚相談所の退会メールを送る前に、契約書で申し出の期限と費用の扱いを確かめます。あわせて、進行中のお見合いや交際がないかも見直しましょう。確認を先に済ませると、送ったあとのやり取りが少なくなります。
- 申し出の期限：希望する退会日に間に合う期日を、契約書・会員規約で確かめる
- 進行中の活動：お見合いや交際など進行中の活動は、退会前に終わらせておく必要がある
- 違約金・解約金：途中退会では、契約内容によって違約金・解約金が発生する場合がある
- 前払いした会費：中途解約で未利用分が戻る場合がある
- 休会という選択肢：迷いがあるときは、退会ではなく休会制度を使う方法もある
- 成婚退会にあたらないか：成婚による退会の場合は、成婚料の支払いが必要になる
費用や返金の扱いは相談所ごとに違うので、契約の書面で確かめてください。お金が戻るかどうかの考え方は、途中でやめたい場合のお金の扱いにまとめています。成婚にあたるかどうかで迷うときは、成婚退会の意味と、契約書にある成婚の決まりを見比べましょう。
退会を引き止められたらどう返信する？
結婚相談所に退会を申し出ると、担当者から引き止められることがあります。引き止められたら、意思が固いことを短く伝え、手続きの流れを尋ねて話を事務面に戻しましょう。理由をくわしく説明し直す必要はありません。
返信の例文：「ご提案をいただき、ありがとうございます。よく考えたうえでの結論ですので、退会の意思は変わりません。◯月◯日での退会に向けて、必要な手続きと期日を教えてください。」
- 引き止めへのお礼を一言伝える引き止めの言葉や提案には、まずお礼を伝えます。受けるつもりがなければ、検討の余地があるような書き方はしません。
- 退会の意思が変わらないことを言い切る「意思は変わりません」と一文で伝えます。引き止めが続いても、同じ内容を落ち着いて伝え続けます。
- 手続きの質問で締める必要な書類・提出先・期日を尋ねます。話題が事務手続きに戻り、やり取りが進みやすくなります。
入会直後ならクーリング・オフと退会のどちらになる？
結婚相談所に入会して間もない場合は、退会ではなくクーリング・オフの対象になることがあります。契約書面を受け取ってから一定期間内であれば、クーリング・オフができます。期間を過ぎた後は中途解約の扱いになり、費用の精算が発生します。
| 比べる点 | クーリング・オフ | 中途解約（通常の退会） |
|---|---|---|
| 使える時期 | 契約書面を受け取ってから一定期間内 | クーリング・オフの期間を過ぎた後 |
| 費用の扱い | 公的機関の情報と契約書で確かめる | 費用の精算が発生する。内容は契約書で確かめる |
| 伝え方 | 書面のほか、メールでも通知できる | 相談所が決めた方法（メール・退会届など） |
クーリング・オフの通知は、書面だけでなくメールでもできます。メールで送るときは、送信したメールと送信日時が分かる画面を保存しておきましょう。クーリング・オフができる期間の日数や、戻る金額は、消費者庁や国民生活センターの情報と、手元の契約書で確かめてください。判断に迷うときは、消費者ホットライン188に相談できます。
退会したあとの婚活はどう進める？
結婚相談所を退会したあとの婚活には、別の相談所への変更、ほかの婚活方法、しばらく休む、の三つの道があります。合わないと感じて別の結婚相談所へ変更する人は珍しくありません。次を急いで決めず、自分に合う進め方を選び直しましょう。
- 別の相談所に変更する：今の契約の解約費用を先に確認してから、次の相談所を検討する
- ほかの婚活方法に切りかえる：婚活アプリや婚活パーティーなど、結婚を前提にした出会い方を比べる
- しばらく休む：気持ちと予定を整えてから、再開の時期を決める
どの方法が合うか分からないときは、婚活方法診断で方向を確かめられます。相談所と婚活アプリの違いは、結婚相談所と婚活アプリの違いで整理しています。気になるサービスを並べて見たいときは、自分で選んで比べるページや結婚相談所を探すページが使えます。
別の相談所を検討するときは、費用も同じ条件で見比べましょう。公式で確かめた料金は下の表で確かめられます。表は当サイトで公開中の相談所の一部で、順位やおすすめを示すものではありません。
| 項目 | オーネット | ツヴァイ | パートナーエージェント | サンマリエ | エン婚活エージェント |
|---|---|---|---|---|---|
| 料金の例にしたプラン | アクティブプランほかに2プラン（各社のページで確認） | IBJプランほかに1プラン（各社のページで確認） | コミットメントコースほかに2プラン（各社のページで確認） | ベーシックサポート | 標準プラン（登録料＋月会費） |
| 方式 | 未確認 | 未確認 | 未確認 | 未確認 | オンライン型 |
| 対応地域 | 全国対応（公式の表記）北海道・岩手県・宮城県・青森県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県・茨城県・新潟県・石川県・長野県・山梨県・静岡県・岐阜県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・岡山県・広島県・島根県・鳥取県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 | 全国対応（公式の表記）北海道・青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・長野県・新潟県・山梨県・富山県・石川県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・岡山県・鳥取県・広島県・山口県・香川県・愛媛県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 | 北海道・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県・愛知県・三重県・静岡県・京都府・大阪府・兵庫県・福岡県 | 全国対応（公式の表記）宮城県・山形県・東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・愛知県・長野県・静岡県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・広島県・岡山県・愛媛県・福岡県 | 未確認 |
| オンライン対応 | オンライン対応あり | オンライン対応あり | オンライン対応あり | オンライン対応あり | オンライン対応あり |
| 入会金 | 30,000円 | 初期費用に含む | 初期費用に含む | 33,000円 | 初期費用に含む |
| 初期費用（入会金のほか） | 69,000円 | 129,800円 | 231,000円 | 132,000円 | 33,000円 |
| 月会費 | 13,200円 | 18,700円 | 26,400円 | 18,700円 | 16,500円 |
| お見合い料（1回） | 未確認 | 未確認 | 未確認 | 0円 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円 | 220,000円 | 220,000円 | 220,000円 | 0円 |
| 12か月の総費用（成婚料を入れない額） | 257,400円 | 354,200円 | 547,800円 | 389,400円 | 231,000円 |
| 12か月の総費用（成婚料を入れた額） | 477,400円 | 574,200円 | 767,800円 | 609,400円 | 231,000円 |
| サポート | 婚活パーソナルアドバイザー（プランにより担当または専任）が付き、プロフィール作成や交際の相談に対応。プランにより婚活1on1、パーソナルレッスン、eラーニング動画がある。 | マリッジコンサルタント（カウンセラー）によるサポート。プロフィール作成、お見合いの日程調整、婚活計画の作成、プロポーズサポート、成婚後のサポートなど（IBJプランはプロのカウンセラーが成婚まで伴走と案内）。 | 専任の成婚コンシェルジュが担当。お見合い日程調整、事前練習、フィードバック、お断りの代行、交際フォロー、プロポーズサポート、成婚退会後1年間のサポートなど（コースにより面談回数・相談方法が異なる）。 | 婚活プランの作成、自己PR・お見合い前準備、お相手紹介〜お見合いセッティング、お見合いや交際中のアドバイスなどを行うと公式に記載。担当カウンセラーへいつでも何度でも無料で相談できると記載。 | 専任アドバイザーが活動に伴走。登録からコンタクト（お見合い）の実施までオンラインで完結し、来店不要と公式に記載。写真撮影会や書類取得アシストは有料オプション。 |
| 対応年代 | 未確認 | 未確認 | 未確認 | 未確認 | 20代・30代・40代・50代・60代 |
| 情報確認日 | 2026年11月10日 | 2026年11月10日 | 2026年11月10日 | 2026年11月10日 | 2026年11月10日 |
| 出典 |
- 並び順：記事で指定した順。広告契約の有無・報酬で並びや点を変えていません。
- 料金・条件は、表の「確認日」時点で公式に載っていた内容です。変わることがあるので、最新は公式サイトで確かめてください。
- 「未確認」は、確かめられていないという意味です。0円や安いという意味ではなく、合計にも入れていません。
- 総費用＝入会金＋初期費用＋月会費×12か月（お見合い料は、回数を入れたときだけ加えます）。成婚料は成婚して退会するときの費用なので、入れない額と入れた額を分けて出しています。確認日のないプランは計算しません。
- この表は費用や機能の比較であり、成婚や結婚できることを約束するものではありません。
- 退会の方法・申し出の期限・費用の扱いは相談所ごとに違うので、契約書と会員規約で確かめてください。
- お見合いや交際など進行中の活動は、退会前に終わらせておく必要があります。
- クーリング・オフの日数や返金の内容は、公的機関の情報と契約書で確かめてください。
- 退会をめぐって話がまとまらないときは、消費者ホットライン188に相談できます。
よくある質問
退会メールに退会理由は必ず書かないといけませんか？
退会メールを送ったのに返信がないときはどうすればいいですか？
LINEで退会を伝えても大丈夫ですか？
退会メールはいつまでに送ればその月で退会できますか？
退会をめぐって相談所と話がまとまらないときはどこに相談できますか？
出典・参考資料
テーマのつながり
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