結婚相談所を途中でやめたい場合、お金は戻る？

結婚相談所を途中でやめるときの扱いは、契約によって違います。契約書面に書かれている内容が基本です。

法律上の決まりは？

結婚相手紹介サービスは、契約の期間と金額によっては、特定商取引法の特定継続的役務提供にあたります。その場合、クーリング・オフや中途解約の決まりがあります。日数や金額の条件は、契約書面で確かめてください。

やめるときの手順は？

1. 契約書面を読む中途解約の項目を確認します。
2. 事業者に連絡する指定された方法で、やめる意思を伝えます。
3. 精算を確認する払う費用や返金の有無を書面で確かめます。
4. 記録を残す書面やメールを保存します。

契約前に確かめておくことは？

契約前に、中途解約のときにどんな費用が必要か、返金される場合の条件は何かを質問しておきます。説明が口頭だけだと、あとで食い違うことがあります。書面に残してもらうか、メモとして記録しておきましょう。

やめる意思を伝えたあとも、手続きが完了するまで費用が発生する場合があります。完了の通知を受け取り、保管しておきましょう。

事業者の説明に納得できないときは、早めに消費生活センターなどへ相談すると、対応を教えてもらえます。

契約の段階で、解約の連絡先と、受付の時間帯、必要な書類も確認しておくと、いざというときに慌てません。

契約を結ぶ前に、中途解約の例を具体的に聞いておくと、イメージしやすくなります。聞いた内容は、メモや書面に残しておきましょう。