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成婚料の支払いは拒否できる?成婚の定義しだい・確かめることと相談先

婚活のミカタ編集部公開:

成婚料を請求されて納得できないときに、支払いを拒否できるかどうかの考え方、契約書で確かめること、選べる方法、相談所と話がまとまらないときの公的な相談先を順にまとめました。

簡潔な回答

成婚料の支払いを拒否できるかは、契約書に書かれた「成婚」の定義に自分の状況が当てはまるかで決まります。当てはまるのに一方的に拒否すると契約違反になるおそれがあります。納得できない点は相談所に書面で根拠を尋ね、解決しないときは消費者ホットライン188に相談しましょう。

成婚料の支払いは拒否できる?

成婚料の支払いを拒否できるかどうかは、契約書にある「成婚」の定義で決まります。自分の状況が定義に当てはまるなら、一方的に支払いを拒否するのは難しいと考えましょう。当てはまらない、または入会時の説明と違うなら、話し合いと相談の余地があります。

成婚料は、成婚に至ったときに相談所へ支払う料金です。どの時点を成婚とみなすかは、相談所ごとに契約書や規約で決められています。そのため「まだ入籍していないから払わなくてよい」とは言い切れません。

  • 成婚の定義に当てはまる:契約どおりの請求なので、一方的な拒否は難しい
  • 成婚の定義に当てはまらない:請求の根拠を相談所に尋ね、話し合う余地がある
  • 入会時の説明と書面の内容が違う:記録をそろえて、公的な窓口に相談できる
  • 結婚が決まる前に中途退会する:成婚料はかからない
要点判断の出発点は気持ちではなく契約書です。「成婚の定義」と「自分に起きた事実」の二つを並べて、当てはまるかどうかを確かめましょう。

成婚料はいつ・どんな条件で発生する?

成婚料が発生する時期は、相談所が決めた成婚の定義によって変わります。成婚の定義は相談所によって異なり、結婚より前の段階を指すことが多いです。入籍や結婚式より前に成婚料を請求されることがあるのは、そのためです。

成婚とみなされる条件の例内容契約書で確かめること
婚約の合意二人が結婚に合意すれば、入籍前でも成婚料が発生する規約がある何をもって合意とするか
結婚の口約束口頭での結婚の約束を成婚に含める相談所もある口約束が含まれるかどうか
宿泊を伴う旅行・婚前交渉こうした行為があった時点で成婚とみなす規約がある対象になる行為の書き方
交際期間の経過交際が一定の期間を過ぎた時点で成婚とみなす規約がある期間の長さと数え始める日

どの条件が使われているかは相談所ごとに違うので、契約の書面で確かめます。言葉の意味があいまいなときは、用語集の成婚も参考にしてください。

成婚料の請求に納得できないとき、最初に確かめることは?

成婚料の請求に納得できないときは、最初に契約のときに渡された書面を読み返します。成婚の定義と成婚料が発生する時期は、契約書で確かめられます。請求の根拠になった事実と書面の言葉を、自分で照らし合わせることが第一歩です。

  1. 書面をそろえる契約書、重要事項説明書、料金表を手元に集めます。見つからないときは、相談所に写しを求めましょう。
  2. 成婚の定義を読む成婚とみなす条件が書かれた部分を探します。婚約、口約束、宿泊、交際期間のどれが書かれているかを確かめます。
  3. 自分の状況と照らし合わせる交際を始めた日、結婚の話をした日などを時系列で書き出します。定義に当てはまる事実があるかを一つずつ見ます。
  4. 支払い期限と解約の決まりを確かめる成婚料の支払い期限を確かめます。解約や返金の決まりも契約書に書かれているので、あわせて読みます。
  5. やり取りを記録に残す請求書、メール、メッセージは消さずに保存します。電話や面談の内容は、日付と相手の名前を添えてメモに残します。

成婚料を払いたくないときに選べる方法は?

成婚料を払いたくないときに選べる方法は、相談所との話し合い、成婚に至る前の中途退会、契約直後のクーリング・オフの三つです。結婚相談所の契約は、特定商取引法で利用者が守られています。ただし、どの方法にも使える場面と使えない場面があります。

方法使える場面使えない場面・気をつけること
相談所への問い合わせと話し合い定義に当てはまらないと思うとき、説明と書面が違うとき定義にはっきり当てはまる場合は、請求の取り下げは難しい
中途退会(中途解約)成婚に至る前に活動をやめたいとき。クーリング・オフの期間を過ぎてもいつでもできる成婚料がかからないのは、結婚が決まる前に退会する場合。成婚の定義は契約の書面で先に確かめる
クーリング・オフ契約後の決められた期間内。書面で行う期間を過ぎたあとは使えない

中途解約のときに相談所が請求できる解約金には、法律上の上限があります。退会の手続きや費用の考え方は、結婚相談所の退会時に注意することでも確かめられます。

注意何も伝えずに支払わない、連絡を絶つという対応は避けましょう。成婚の定義に当てはまる場合は、契約違反になるおそれがあります。納得できない点は、理由を添えて書面で伝えることが大切です。

相談所と話がまとまらないときの相談先は?

相談所と成婚料の話がまとまらないときは、相談所の窓口、加盟する連盟、消費生活センター、弁護士の順に相談先を広げます。料金のトラブルは、国民生活センターや消費生活センターに相談できます。どこに相談するときも、契約の書面とやり取りの記録を持っていくと話が早く進みます。

  1. 担当カウンセラー・相談所の窓口請求の根拠を書面で示してもらうように頼みます。契約書のどの条文に当たるのかを尋ねましょう。
  2. 加盟する連盟の窓口相談所が連盟に加盟している場合は、連盟に相談窓口があるかを確かめます。契約書と請求書の写しを用意します。
  3. 消費生活センター公的な窓口として、消費者ホットライン188に電話して相談します。契約書、請求書、時系列のメモを手元に置いて話します。
  4. 弁護士公的な窓口でも解決しないときは、弁護士に相談する方法もあります。これまでの書面と記録をまとめて持参します。

脅すような言葉で取り立てを受けたときや、身の危険を感じるときは、警察相談専用電話#9110に相談してください。

成婚料でもめないために入会前に確かめることは?

成婚料でもめないためには、入会前に成婚の定義と成婚料の有無を契約の書面で確かめることが大切です。成婚料がいつ発生するかは、契約のときに確かめておきます。契約書をよく読んでから入会することが、トラブルの予防になります。

  • 成婚料があるかどうか(成婚料がかからない相談所もある)
  • 何をもって成婚とみなすか(婚約、口約束、宿泊、交際期間など)
  • 成婚料の支払い期限と支払い方法
  • 成婚退会のあとに破談になった場合の扱い
  • 中途退会のときの手続きと解約金

質問のしかたは結婚相談所に入会する前に確認することにまとめています。成婚料の有無は相談所ごとに違い、公式で確かめた料金は下の表で確かめられます。

金額は各社の「情報確認日」時点の公式情報です。未確認の項目は合計に入れていません。
項目オーネット ツヴァイ パートナーエージェント サンマリエ エン婚活エージェント
料金の例にしたプランアクティブプランほかに2プラン(各社のページで確認)IBJプランほかに1プラン(各社のページで確認)コミットメントコースほかに2プラン(各社のページで確認)ベーシックサポート標準プラン(登録料+月会費)
方式未確認未確認未確認未確認オンライン型
対応地域全国対応(公式の表記)北海道・岩手県・宮城県・青森県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県・茨城県・新潟県・石川県・長野県・山梨県・静岡県・岐阜県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・岡山県・広島県・島根県・鳥取県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県全国対応(公式の表記)北海道・青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・長野県・新潟県・山梨県・富山県・石川県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・岡山県・鳥取県・広島県・山口県・香川県・愛媛県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県北海道・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県・愛知県・三重県・静岡県・京都府・大阪府・兵庫県・福岡県全国対応(公式の表記)宮城県・山形県・東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・愛知県・長野県・静岡県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・広島県・岡山県・愛媛県・福岡県未確認
オンライン対応オンライン対応ありオンライン対応ありオンライン対応ありオンライン対応ありオンライン対応あり
入会金30,000円初期費用に含む初期費用に含む33,000円初期費用に含む
初期費用(入会金のほか)69,000円129,800円231,000円132,000円33,000円
月会費13,200円18,700円26,400円18,700円16,500円
お見合い料(1回)未確認未確認未確認0円0円
成婚料220,000円220,000円220,000円220,000円0円
12か月の総費用(成婚料を入れない額)257,400円354,200円547,800円389,400円231,000円
12か月の総費用(成婚料を入れた額)477,400円574,200円767,800円609,400円231,000円
サポート婚活パーソナルアドバイザー(プランにより担当または専任)が付き、プロフィール作成や交際の相談に対応。プランにより婚活1on1、パーソナルレッスン、eラーニング動画がある。マリッジコンサルタント(カウンセラー)によるサポート。プロフィール作成、お見合いの日程調整、婚活計画の作成、プロポーズサポート、成婚後のサポートなど(IBJプランはプロのカウンセラーが成婚まで伴走と案内)。専任の成婚コンシェルジュが担当。お見合い日程調整、事前練習、フィードバック、お断りの代行、交際フォロー、プロポーズサポート、成婚退会後1年間のサポートなど(コースにより面談回数・相談方法が異なる)。婚活プランの作成、自己PR・お見合い前準備、お相手紹介〜お見合いセッティング、お見合いや交際中のアドバイスなどを行うと公式に記載。担当カウンセラーへいつでも何度でも無料で相談できると記載。専任アドバイザーが活動に伴走。登録からコンタクト(お見合い)の実施までオンラインで完結し、来店不要と公式に記載。写真撮影会や書類取得アシストは有料オプション。
対応年代未確認未確認未確認未確認20代・30代・40代・50代・60代
情報確認日2026年11月10日2026年11月10日2026年11月10日2026年11月10日2026年11月10日
出典
比較の基準
  • 並び順:記事で指定した順。広告契約の有無・報酬で並びや点を変えていません。
  • 料金・条件は、表の「確認日」時点で公式に載っていた内容です。変わることがあるので、最新は公式サイトで確かめてください。
  • 「未確認」は、確かめられていないという意味です。0円や安いという意味ではなく、合計にも入れていません。
  • 総費用=入会金+初期費用+月会費×12か月(お見合い料は、回数を入れたときだけ加えます)。成婚料は成婚して退会するときの費用なので、入れない額と入れた額を分けて出しています。確認日のないプランは計算しません。
  • この表は費用や機能の比較であり、成婚や結婚できることを約束するものではありません。

婚活にかかる費用の総額は、婚活費用シミュレーターで試算して見比べられます。ほかの相談所も見比べたいときは、結婚相談所を探すから条件に合うところを確かめてください。

注意点
  • 成婚料を払う必要があるかは、相談所ごとの契約書にある成婚の定義で決まります。
  • 成婚の定義に当てはまるのに無断で支払わないと、契約違反になるおそれがあります。
  • クーリング・オフは契約後の決められた期間内に、書面で行います。
  • 個別の契約の判断に迷うときは、消費者ホットライン188などの公的な窓口に相談してください。

よくある質問

成婚料を払わないとどうなりますか?
成婚の定義に当てはまる場合は、契約違反になるおそれがあります。まず契約の書面で、成婚の定義と支払い期限を確かめてください。納得できないときは、払わずに黙るのではなく、書面で根拠を尋ねましょう。
婚約や入籍の前でも成婚料を請求されることはありますか?
あります。成婚の定義は結婚より前の段階を指すことが多く、婚約の合意や結婚の口約束、宿泊を伴う旅行、一定の交際期間の経過を成婚とみなす規約があります。自分の契約書でどれが当てはまるかを確かめてください。
成婚退会したあとに破談になったら、成婚料は返してもらえますか?
解約や返金の決まりは契約書に書かれています。まず自分の契約書で、破談になった場合の扱いが書かれているかを確かめましょう。書かれていない場合は、相談所に書面で尋ねます。
相談所に黙って交際を続けて退会すれば、成婚料は払わなくて済みますか?
おすすめできません。成婚料がかからないのは、結婚が決まる前に中途退会する場合です。どの時点を成婚とみなすかは契約書で決められているので、まず定義を確かめましょう。成婚に至る前にやめたいときは、相談所に伝えて中途退会の手続きを取ります。
成婚料の請求に納得できないとき、どこに相談すればよいですか?
まず担当カウンセラーや相談所の窓口に、請求の根拠を書面で尋ねます。解決しないときは消費者ホットライン188で消費生活センターに相談し、それでも難しければ弁護士に相談する方法もあります。脅すような取り立てには警察相談専用電話#9110を使ってください。

出典・参考資料

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